Política de Privacidade

1. Introdução

A ABBIAMO LOGÍSTICA LTDA., sociedade empresária limitada, com sede na Avenida Paulista, 1374, Sala 11, B112, Bela Vista, CEP 01.310-100, São Paulo/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 38.184.390/0001-70 (“ABBIAMO”), está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais tratados no contexto de suas atividades, incluindo a disponibilização e utilização de website e plataforma tecnológica (“Plataforma”), a prestação de seus serviços e o relacionamento com seus clientes, usuários, parceiros comerciais e demais pessoas físicas com as quais se relaciona.

A Abbiamo conduz suas atividades em conformidade com a legislação aplicável à proteção de dados pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 – “LGPD”) e regulamentações expedidas pela Agência Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”).

Por meio da Plataforma, a Abbiamo oferece soluções de orquestração logística destinadas a empresas contratantes (em conjunto "Empresas" ou, isoladamente, “Empresa”), permitindo a gestão e operacionalização de processos relacionados à cotação de fretes, seleção de transportadoras, expedição, acompanhamento de entregas, rastreamento de remessas e demais atividades associadas à cadeia logística.

No contexto da utilização da Plataforma, as Empresas podem inserir, armazenar e gerenciar dados pessoais relacionados a seus clientes, consumidores, colaboradores, representantes ou terceiros envolvidos em suas operações logísticas. Nessas situações, as Empresas atuam como Controladoras dos dados pessoais, sendo responsáveis por definir as finalidades e os meios de tratamento dessas informações, nos termos da LGPD.

A Abbiamo, por sua vez, atua predominantemente como Operadora, realizando o tratamento de dados pessoais em nome das Empresas e de acordo com suas instruções, exclusivamente para viabilizar a prestação dos serviços disponibilizados por meio da Plataforma. Em determinadas situações específicas, entretanto, a Abbiamo poderá atuar como Controladora, especialmente em relação aos dados pessoais tratados para fins administrativos, comerciais, contratuais, financeiros, de segurança, compliance, marketing institucional, relacionamento com clientes, fornecedores, parceiros comerciais e usuários da Plataforma.

Esta Política de Privacidade ("Política") tem por objetivo explicar como a Abbiamo realiza o tratamento de dados pessoais no contexto de suas atividades e da disponibilização da Plataforma, bem como descrever os direitos dos titulares de dados e as medidas adotadas para garantir a segurança e a proteção das informações tratadas.

Caso você seja titular de dados pessoais inseridos na Plataforma por uma Empresa contratante, recomendamos que consulte também a política de privacidade e os canais de atendimento dessa Empresa, uma vez que ela atua como Controladora dos dados pessoais e é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento realizado no âmbito de suas atividades.

Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso da Plataforma, contratos firmados com clientes e demais documentos que possam disciplinar o uso dos serviços oferecidos pela Abbiamo.

Esta Política não se aplica a serviços, plataformas, sistemas ou websites de terceiros que possam ser acessados por meio de links externos disponibilizados na Plataforma.

2. Dados pessoais coletados

No contexto de suas atividades e da disponibilização da Plataforma, a Abbiamo poderá tratar diferentes categorias de dados pessoais, conforme a natureza da relação estabelecida com o titular dos dados, a utilização da Plataforma e os serviços contratados pelas Empresas.

Os dados pessoais tratados poderão ser fornecidos diretamente pelos titulares, pelas Empresas contratantes, por usuários autorizados da Plataforma, parceiros comerciais, fornecedores e demais terceiros que se relacionem com a Abbiamo, bem como coletados automaticamente durante a navegação em seus sites e sistemas.

As principais categorias de dados pessoais tratados pela Abbiamo incluem:

a) Dados de identificação e contato. A Abbiamo poderá tratar dados pessoais de identificação e contato de usuários da Plataforma, representantes e colaboradores das Empresas contratantes, parceiros comerciais, fornecedores, bem como de clientes, destinatários e demais pessoas físicas envolvidas nas operações logísticas realizadas pelas Empresas por meio da Plataforma.

Esses dados poderão ser fornecidos diretamente pelos titulares ou compartilhados pelas Empresas para viabilizar a utilização da Plataforma e a execução das operações logísticas, incluindo:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Telefone;
• CPF;
• Data de nascimento;
• Endereço;
• Informações de cadastro na Empresa;
• Identificadores vinculados à conta de acesso;
• Informações relacionadas a pedidos, remessas, entregas e rastreamento.

Quando os dados são fornecidos pela Empresa, a Abbiamo realiza o tratamento dessas informações em nome das Empresa contratante, que permanece responsável pelas decisões relacionadas às finalidades e aos meios de tratamento dos dados pessoais inseridos na Plataforma.

b) Dados gerados pela utilização da Plataforma. A utilização da Plataforma poderá gerar registros e informações relacionadas às interações realizadas no ambiente da Plataforma, especialmente para fins de segurança, rastreabilidade, auditoria, suporte técnico e melhoria dos serviços. Esses dados poderão incluir:

• Histórico de utilização;
• Registros de acesso;
• Interações com funcionalidades;
• Registros operacionais;
• Logs de atividades;
• Informações relacionadas ao desempenho e uso da Plataforma.

c) Informações técnicas e de uso. Quando a Plataforma é utilizada, determinadas informações técnicas e de navegação poderão ser coletadas automaticamente para garantir o funcionamento adequado dos serviços, a segurança da Plataforma, a prevenção a fraudes e a melhoria da experiência de uso. Esses dados incluem:

• Informações de dispositivo e conexão: tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do navegador, provedor de internet, rede móvel, endereço IP (com possível geolocalização aproximada), fuso horário, e identificadores únicos (de dispositivo ou sessão). Parte desses dados pode ser coletada por meio de cookies técnicos utilizados para autenticação e personalização da sessão do usuário.
• Informações de uso: histórico de navegação na ferramenta, datas e horários de acesso, interações com funcionalidades. Utilizamos cookies analíticos para registrar métricas gerais de navegação, como telas acessadas, localização aproximada e características técnicas do dispositivo. Essas informações são agregadas e não identificam individualmente os usuários.
• Logs e dados para diagnóstico: arquivos de log e informações geradas em caso de erros, como horário, recurso utilizado, estado do sistema e qualquer conteúdo inserido no momento da falha. Cookies funcionais podem ser utilizados para registrar essas falhas e apoiar a correção e manutenção da plataforma.

Quando exigido pela legislação, mecanismos de consentimento ou de gestão de preferências (incluindo opções de opt-out) serão disponibilizados ao usuário.

3. Finalidades do tratamento de dados pessoais

A Abbiamo realiza o tratamento de dados pessoais para viabilizar a disponibilização e operação da Plataforma, prestar os serviços contratados pelas Empresas, manter o relacionamento comercial e institucional com seus clientes e parceiros, garantir a segurança de seus ambientes tecnológicos e cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Considerando a natureza dos serviços prestados, a Abbiamo poderá tratar dados pessoais tanto na qualidade de Operadora, em nome e de acordo com as instruções das Empresas contratantes, quanto, em situações específicas, na qualidade de Controladora, especialmente em atividades relacionadas à administração da Plataforma, ao relacionamento comercial, à gestão de contratos e ao cumprimento de obrigações legais.

As principais finalidades de tratamento incluem:

Funcionamento da plataforma e prestação dos serviços

• Disponibilizar, operar, manter e aprimorar a Plataforma e suas funcionalidades;
• Permitir a utilização das ferramentas e recursos contratados pelas Empresas;
• Gerenciar contas de usuários, perfis de acesso e permissões de utilização;
• Processar e armazenar informações necessárias à execução das operações logísticas realizadas pelas Empresas;
• Viabilizar o acompanhamento, rastreamento e gestão de remessas e entregas;
• Permitir a integração da Plataforma com sistemas, transportadoras e outras soluções utilizadas pelas Empresas;
• Disponibilizar funcionalidades relacionadas à gestão operacional e administrativa das operações logísticas;
• Fornecer suporte técnico, atendimento e comunicações relacionadas à utilização da Plataforma.

Relacionamento comercial e comunicações institucionais

• Responder solicitações, dúvidas, comentários, reclamações e demais comunicações encaminhadas à Abbiamo;
• Entrar em contato com potenciais clientes que solicitem informações, demonstrações, propostas comerciais ou orçamentos;
• Manter relacionamento com clientes, usuários, parceiros comerciais, fornecedores e demais contatos corporativos;
• Gerenciar negociações, contratos e atividades administrativas relacionadas à prestação dos serviços;
• Enviar comunicações institucionais, operacionais e comerciais relacionadas aos serviços da Abbiamo, observada a legislação aplicável.

Monitoramento, manutenção e aprimoramento

• Monitorar o desempenho da Plataforma e identificar falhas;
• Corrigir erros e realizar depuração de funcionalidades;
• Investigar e resolver disputas, incidentes e problemas técnicos ou de segurança;
• Realizar melhorias contínuas nos serviços e na experiência do usuário.

*Sempre que a Abbiamo realizar análises, aprimoramentos, novos produtos ou ferramentas com base em dados pessoais, esse tratamento será conduzido de forma anonimizada.

Segurança e prevenção de abusos

• Prevenir e investigar fraudes, abusos e violações dos Termos de Uso;
• Detectar e coibir atividades ilegais ou uso indevido da Plataforma;
• Proteger os sistemas, redes e dados pessoais sob responsabilidade da Abbiamo;
• Garantir a conformidade com normas internas, requisitos legais e contratuais.

Cumprimento de Obrigações Legais e Contratuais

• Atender exigências legais ou regulatórias aplicáveis;
• Assegurar o cumprimento dos contratos firmados;
• Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário.

4. Bases Legais

O tratamento de dados pessoais realizado pela Abbiamo observa as bases legais previstas na LGPD, as quais variam de acordo com a natureza da relação estabelecida com o titular dos dados e com o papel desempenhado pela Abbiamo em cada atividade de tratamento.

a) Dados tratados em nome das Empresas

No contexto da prestação dos serviços disponibilizados por meio da Plataforma, a Abbiamo poderá tratar dados pessoais relacionados a clientes, consumidores, destinatários, recebedores e demais pessoas físicas cujos dados sejam inseridos pelas Empresas contratantes para viabilizar a execução e o acompanhamento de operações logísticas.

Nessas situações, as Empresas contratantes atuam como Controladoras dos dados pessoais, sendo responsáveis por definir as finalidades do tratamento e as respectivas bases legais aplicáveis, nos termos da LGPD.

A Abbiamo atua como Operadora, realizando o tratamento dos dados pessoais exclusivamente em nome e de acordo com as instruções das Empresas, para viabilizar a execução dos serviços contratados.

Caso você seja titular de dados pessoais tratados nesse contexto e tenha dúvidas sobre as bases legais aplicáveis ao tratamento de seus dados, recomendamos que entre em contato diretamente com a respectiva Empresa contratante, responsável pelo tratamento na qualidade de Controladora.

b) Dados tratados diretamente pela Abbiamo

Em determinadas situações, a Abbiamo realiza o tratamento de dados pessoais na qualidade de Controladora, especialmente em relação a usuários da Plataforma, representantes de clientes, potenciais clientes, parceiros comerciais, fornecedores e demais pessoas que mantenham relacionamento direto com a empresa.

Nesses casos, o tratamento poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais, conforme aplicável:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à contratação dos serviços da Abbiamo;
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Atendimento aos legítimos interesses da Abbiamo, incluindo atividades relacionadas ao relacionamento comercial, prospecção de clientes, suporte, segurança da informação, prevenção a fraudes, administração da Plataforma e melhoria dos serviços;
• Consentimento do titular, quando exigido pela legislação aplicável.

A base legal aplicável será definida de acordo com a finalidade específica do tratamento realizado em cada caso concreto.

5. Com quem compartilhamos seus dados pessoais

Para viabilizar suas atividades e a prestação dos serviços disponibilizados por meio da Plataforma, a Abbiamo poderá compartilhar dados pessoais com terceiros, observando os princípios da necessidade, finalidade, adequação e segurança, bem como os requisitos previstos na legislação aplicável.

Os principais contextos de compartilhamento incluem:

• Fornecedores e Parceiros: compartilhamos dados com fornecedores e parceiros estratégicos, exclusivamente para viabilizar nossos serviços. Isso inclui empresas responsáveis por infraestrutura tecnológica e hospedagem em nuvem; soluções de inteligência artificial; suporte técnico e desenvolvimento da plataforma; serviços jurídicos e administrativos. Todos os fornecedores e parceiros passam por avaliação e firmam contratos que preveem cláusulas específicas de proteção de dados pessoais, com o objetivo de mitigar riscos e garantir a conformidade com a legislação aplicável.
• Transportadoras e empresas de logística: No contexto da execução das operações logísticas para as Empresas contratantes, a Plataforma poderá viabilizar o compartilhamento de dados pessoais com as transportadoras selecionadas e contratadas diretamente pelas próprias Empresas. Esse compartilhamento poderá envolver dados necessários à execução dos serviços de transporte, coleta, rastreamento e entrega, tais como nome, telefone, endereço e demais informações relacionadas à remessa. A Abbiamo não realiza a seleção, contratação ou gerenciamento das transportadoras utilizadas pelas Empresas, atuando exclusivamente como provedora da infraestrutura tecnológica que possibilita a troca de informações entre as partes. Dessa forma, o tratamento de dados pessoais realizado pelas transportadoras no âmbito de suas próprias atividades e operações ocorre sob sua exclusiva responsabilidade e/ou sob a responsabilidade da Empresa contratante que as selecionou.
• Autoridades Públicas: podemos compartilhar dados pessoais com autoridades públicas para que cumpramos com a legislação vigente. Caso um juiz ou uma autoridade com competência legal exija que compartilhemos certos dados pessoais para, por exemplo, uma investigação, temos o dever de compartilhar.
• Proteção de direitos: nos reservamos o direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer dados necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial, proteger os direitos, propriedade ou segurança da Abbiamo, clientes e colaboradores.
• Reorganizações societárias: em caso de fusão, aquisição, incorporação, venda de ativos ou processo de falência, os dados pessoais poderão ser compartilhados como parte da operação societária, desde que garantida a continuidade da proteção aos direitos dos titulares.

A Abbiamo não comercializa dados pessoais nem compartilha essas informações com terceiros para fins de exploração comercial independente.

Eventuais análises estatísticas, relatórios, métricas de desempenho, estudos de mercado, desenvolvimento de produtos ou outras iniciativas de inteligência de negócios serão realizados com base em dados anonimizados ou agregados, de forma que não permitam a identificação dos titulares dos dados pessoais.

6. Segurança e armazenamento dos dados pessoais

A Abbiamo adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais tratados contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

As medidas de segurança implementadas são compatíveis com a natureza dos dados tratados e com os riscos envolvidos nas atividades realizadas, podendo incluir, entre outras, mecanismos de controle de acesso, autenticação de usuários, segregação de perfis e permissões, monitoramento de sistemas, registro de logs, rotinas de backup, gestão de vulnerabilidades e políticas internas de segurança da informação.

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e controlados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, para a execução dos serviços contratados e para o atendimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Quando a Abbiamo atuar na qualidade de Operadora, os dados pessoais serão armazenados e tratados durante a vigência da relação contratual com a respectiva Empresa contratante e de acordo com as instruções por ela fornecidas, observadas as obrigações legais aplicáveis.

Após o encerramento da relação contratual ou quando os dados pessoais deixarem de ser necessários para as finalidades que justificaram seu tratamento, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura, conforme aplicável, para:

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Atendimento a determinações de autoridades competentes;
• Cumprimento de obrigações contratuais e auditorias legítimas.

Quando a Abbiamo atuar na qualidade de Controladora, os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta e utilização, incluindo a gestão do relacionamento comercial, a prestação de suporte, o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, o exercício regular de direitos e a manutenção de registros necessários às atividades da empresa, observados os prazos de retenção aplicáveis em cada caso.

Embora a Abbiamo adote medidas de segurança compatíveis com as melhores práticas de mercado, nenhum sistema, rede ou transmissão de dados é completamente livre de riscos. Dessa forma, não é possível garantir segurança absoluta contra todos os eventos ou incidentes que possam ocorrer.

Por esse motivo, os usuários da Plataforma também devem adotar medidas adequadas para proteger suas credenciais de acesso, dispositivos e ambientes de trabalho, incluindo a utilização de senhas seguras, o gerenciamento adequado de permissões de acesso e a observância das orientações de segurança aplicáveis.

Caso identifique qualquer incidente, vulnerabilidade ou situação que possa comprometer a segurança da Plataforma ou dos dados pessoais tratados, o titular poderá entrar em contato com a Abbiamo por meio dos canais indicados nesta Política.

7. Direitos dos titulares de dados pessoais

Considerando a natureza dos serviços prestados pela Plataforma, o exercício desses direitos poderá variar conforme o papel desempenhado pela Abbiamo na atividade de tratamento correspondente.

Quando a Abbiamo atuar na qualidade de Operadora dos dados pessoais, realizando o tratamento em nome das Empresas, as solicitações relacionadas aos dados pessoais deverão ser direcionadas, preferencialmente, à respectiva Empresa, na qualidade de Controladora dos dados pessoais.

Nessas hipóteses, a Empresa será responsável pela análise e tratamento da solicitação, podendo acionar a Abbiamo para auxílio operacional e técnico no atendimento da demanda, observadas as responsabilidades aplicáveis a cada parte.

Quando a Abbiamo atuar como Controladora dos dados pessoais, especialmente em atividades relacionadas ao relacionamento comercial, suporte, comunicações institucionais e demais relações diretas mantidas pela Abbiamo, esta será responsável pelo atendimento das solicitações realizadas pelos titulares, nos termos da legislação aplicável. Nessa hipótese, o titular poderá exercer seus direitos por meio dos canais de contato indicados ao final desta Política.

Nos termos da legislação aplicável, constituem direitos do titular dos dados:

• Acesso: obter confirmação sobre a existência de tratamento e acesso aos dados pessoais tratados pela Abbiamo.
• Correção: solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação. Nesses casos, a Abbiamo realizará uma análise e, constatada a irregularidade, tomará as providências necessárias.
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento fornecido para o tratamento de dados, por meio de canais apropriados, como ferramentas de opt-out, quando aplicáveis.
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de produtos ou serviços, em formato estruturado e interoperável, sempre que tecnicamente possível.
• Revisão das decisões automatizadas: solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

Por motivos de segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, poderemos solicitar algumas informações complementares para fins de comprovação da sua identidade, buscando impedir fraudes. Adotamos essas medidas para garantir a segurança e a privacidade de todos, visando a não divulgação de dados pessoais a pessoas não autorizadas.

Em determinados casos, poderemos nos deparar com limitações legais ou contratuais que nos impeçam de atender plenamente à solicitação. Por exemplo, quando a divulgação de informações possa violar segredos comerciais da Abbiamo ou de terceiros, ou quando a retenção dos dados for necessária para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Ainda, determinadas solicitações podem demandar prazos adicionais para análise e implementação, mas nos comprometemos a responder todas as requisições em tempo razoável, de forma transparente e em conformidade com a legislação vigente.

Caso entenda que seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais não estão sendo devidamente observados, você poderá apresentar reclamação junto à Agência Nacional de Proteção de Dados, nos termos da legislação aplicável.

8. Transferência Internacional de Dados

A Abbiamo poderá transferir dados pessoais para outros países ou jurisdições, comprometendo-se, contudo, a sempre adotar as medidas cabíveis para garantir a segurança e conformidade com a legislação. Abaixo podem ser encontradas informações detalhadas sobre as transferências internacionais realizadas pela Abbiamo.

1. Forma da transferência

A transferência internacional de dados pessoais poderá ocorrer com base em mecanismos reconhecidos pela legislação aplicável, incluindo, conforme o caso: (i) cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades competentes; (ii) decisões de adequação emitidas por autoridades reguladoras; e/ou (iii) outros mecanismos legalmente previstos para a transferência internacional de dados, de acordo com a legislação da jurisdição aplicável ao tratamento.

2. Duração da transferência

A transferência poderá ocorrer de forma contínua enquanto perdurar a relação contratual entre a Abbiamo e a Empresa, bem como pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou ao exercício regular de direitos pela Abbiamo.

3. Finalidade específica

A transferência internacional de dados pessoais poderá ocorrer para viabilizar a adequada prestação dos serviços oferecidos pela Abbiamo, incluindo, conforme o caso:

• a hospedagem, armazenamento e processamento de dados em ambientes de computação em nuvem;
• a execução, operacionalização, manutenção e suporte das funcionalidades disponibilizadas pela Plataforma;
• a utilização de soluções e plataformas tecnológicas essenciais ao funcionamento da infraestrutura da Abbiamo;
• a contratação de prestadores de serviços e parceiros que atuem em apoio às atividades da Abbiamo, incluindo serviços de tecnologia, segurança da informação, monitoramento, comunicação, suporte técnico, análise de dados e serviços correlatos;
• o desenvolvimento, aprimoramento e manutenção dos serviços oferecidos pela Plataforma.

4. País de destino

Global

5. Identificação e contato

ABBIAMO LOGÍSTICA LTDA., sociedade empresária limitada, com sede na Avenida Paulista, 1374, Sala 11, B112, Bela Vista, CEP 01.310-100, São Paulo/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 38.184.390/0001-70.

DPO Abbiamo: Aurélio Antônio de Pádua Gandra
E-mail: privacidade@abbiamolog.com

6. Uso compartilhado e finalidade

A Abbiamo poderá compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços, fornecedores e parceiros que atuem em apoio à operação da Plataforma e à prestação dos serviços, incluindo serviços de hospedagem, infraestrutura tecnológica, suporte técnico, segurança da informação, comunicação e manutenção de sistemas. Os compartilhamentos ocorrerão na medida necessária para viabilizar a prestação dos serviços, garantir o funcionamento da Plataforma e cumprir obrigações legais e regulatórias, observadas medidas adequadas de segurança e proteção de dados pessoais.

7. Responsabilidades e medidas de segurança

• Firewalls;
• Sistemas de detecção e prevenção contra invasão;
• Senhas únicas e complexas;
• Criptografia;
• Treinamento da equipe sobre obrigações relacionadas ao processamento de dados pessoais;
• Identificação de incidentes e riscos relacionados a dados;
• Restrição de acesso da equipe às informações pessoais;
• Garantia de segurança física, incluindo proteção adequada de documentos quando não estiverem em uso.

8. Direitos dos titulares e meios para exercício

• Confirmação: Confirmar existência de tratamento de dados pela Abbiamo;
• Acesso: Acessar informações e dados pessoais tratados;
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização/Bloqueio/Eliminação: Anonimizar, bloquear ou eliminar dados excessivos/desnecessários ou em desconformidade (com análise);
• Eliminação por Consentimento: Eliminar dados baseados em consentimento, exceto determinadas situações;
• Compartilhamento: Informação sobre entidades públicas/privadas com quem dados foram compartilhados;
• Não fornecimento de consentimento: Informar possibilidade de negar e consequências;
• Revogação: Revogar consentimento fornecido, quando aplicável;
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dados para outro fornecedor em formato interoperável;
• Revisão Automatizada: Revisar decisões automatizadas que afetem interesses.

Para exercício de seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

DPO Abbiamo: Aurélio Antônio de Pádua Gandra
E-mail: privacidade@abbiamolog.com

9. Contato e atualizações desta política

Caso tenha alguma dúvida com relação à Política de Privacidade, por favor, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (“Encarregado” ou “DPO”).

DPO Abbiamo: Aurélio Antônio de Pádua Gandra
E-mail: privacidade@abbiamolog.com

A Abbiamo se reserva o direito de periodicamente modificar esta Política de Privacidade de maneira unilateral, comprometendo-se a prontamente atualizar a Plataforma com a sua nova versão. Desta forma, recomendamos a visita periódica a esta Política para que você tenha conhecimento sobre eventuais modificações implementadas.