Legal
Termos de Uso
Última atualização: abril de 2026
1. Aceitação
Ao usar a plataforma Abbiamo, você concorda com estes Termos. Se você representa uma empresa, declara ter poderes para vincular essa empresa.
2. Serviços
A Abbiamo oferece plataforma de orquestração logística. Incluindo TMS, DMS, pós-compra, finance embarcada e CRM de retenção. Os serviços específicos contratados são descritos em Pedido de Serviço ou contrato comercial.
3. Conta e credenciais
Você é responsável por manter a confidencialidade de credenciais e por todas as ações realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
4. Uso aceitável
Você se compromete a usar a plataforma em conformidade com a legislação aplicável e a não usar para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
5. Propriedade intelectual
A plataforma, marca e tecnologia são de propriedade exclusiva da Abbiamo. Os dados que você submete permanecem seus. Concedendo licença não exclusiva à Abbiamo apenas para operação dos serviços.
6. Disponibilidade
Buscamos disponibilidade contínua, com janelas de manutenção planejadas comunicadas com antecedência. SLAs específicos podem constar de contrato comercial.
7. Limitação de responsabilidade
Salvo previsão contratual diversa, a responsabilidade total da Abbiamo é limitada aos valores efetivamente pagos nos 12 meses anteriores ao evento que ensejou a responsabilidade.
8. Encerramento
Qualquer parte pode encerrar a relação conforme previsto em contrato. Após encerramento, fornecemos exportação de dados em formato razoável dentro de prazo definido.
9. Foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: legal@abbiamolog.com